Bluffaktura
En bluffaktura är en faktura som skickas till framförallt företag för att lura till sig pengar. De kan vara utformade på olika sätt, ett erbjudande som till vilseledning liknar en faktura eller en faktura för varor eller tjänster man aldrig mottagit eller beställt.
Faktura utformat som ett erbjudande
Har du som på bilden till höger fått en faktura utformat som ett erbjudande behöver du inte göra något alls. Har man inte beställt eller tagit emot något är man inte heller betalningsskyldig. Eftersom det är ett "erbjudande" rent juridiskt är det heller inte ett brott i brottsbalken och skall därför ej heller polisanmälas. De kommer bara lägga ner utredningen. Däremot kan man anmäla dem till KO för bedrägeriliknande beteende och eller rapportera dem på Svartlista.se så för att varna andra.
Faktura för varor eller tjänster man aldrig beställt
Stryk ett streck över bluffakturan, skriv "Betalningsskyldighet föreligger inte då någon beställning inte har gjorts" och returnera till avsändaren. Gör en polisanmälan. Rör det sig om en falsk faktura är det ett försök till bedrägeri!
Undermåliga tjänster eller varor
Har du beställt varor eller tjänster du inte är nöjd med? Tjänsten eller varorna existerar men är skräp. Katalogskojare som säljer annonsutrymme i deras undermåliga kataloger.I sådana fall ska man omedelbart säga upp avtalet och reklamera tjänsten. Har försäljaren uppträtt vilseledande kan du hävda avtalslagens paragraf 36 §.
"Avtalsvillkor får jämkas eller lämnas utan avseende, om villkoret är oskäligt med hänsyn till avtalets innehåll, omständigheterna vid avtalets tillkomst, senare inträffade förhållanden och omständigheterna i övrigt."
Du kan även rapportera dem på Svartlista.se så att andra inte råkar ut för samma sak. Betala aldrig för något som du inte beställt eller som inte du inte är nöjd med.Distans- och hemförsäljningslagen
Internethandel, postorder- och telefonförsäljning regleras i distans- och hemförsäljningslagen. Lagen gäller även när du köper något av en försäljare som kommer till din dörr.
Du har rätt att ångra dig när du köper en vara eller en tjänst på distans eller vid hemförsäljning har du enligt lagen rätt att ångra köpet inom 14 dagar, när du handlar inom Sverige. Om du handlar något från ett annat EU-land, exempelvis via Internet, har du också ångerrätt, men ångerfristen kan då vara kortare än 14 dagar.Inkasso
Får du ett inkassokrav, från ett registerart inkassoföretag, ska du skriva eller ringa till inkassoföretaget och förklara att du inte tänker betala en bluffaktura. Att du inte kommer att betala för något du verken beställt eller fått.
Ett inkassoföretag får inte under några omständigheter överlämna ett ärende till kronofogdemyndigheten om du har bestridit kravet. Det vill säga svarat inkassoföretaget att fakturan är falsk, att du inte har beställt något. Om ett inkassoföretag skulle skicka ärendet vidare till kronofogdemyndigheten i ett sådant läge finns det en stor risk att de blir av med sitt tillstånd att bedriva inkassoverksamhet.Kontakta oss
